Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Peco Kid’s.
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Pecokids.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lors de leur navigation sur le site, de la création d’un compte client, de la passation d’une commande, de l’utilisation du programme Club Peco ou de l’inscription à la newsletter.
Peco Kid’s s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site Pecokids.fr sont traitées par Peco Kid’s, entreprise individuelle exploitée par Rouabah khadija, immatriculée sous le numéro SIRET 920381936, dont le siège social est situé avenue du parc 77310 st fargeau ponthierry.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Peco Kid’s à l’adresse suivante : contact@pecokids.fr.
Le site Pecokids.fr est hébergé par Hostinger.
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, Peco Kid’s peut être amenée à collecter les informations suivantes:
- nom et prénom ;
- adresse postale ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone ;
- informations relatives aux commandes ;
- historique des achats ;
- informations liées au programme Club Peco ;
- données communiquées lors d’une prise de contact via le formulaire de contact, par email ou via les réseaux sociaux ;
- informations fournies lors de l’inscription à la newsletter.
Les données bancaires ne sont jamais conservées par Peco Kid’s.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et utilisées afin de :
- gérer les comptes clients ;
- traiter, préparer et expédier les commandes ;
- assurer la livraison des produits ;
- gérer le programme Club Peco et les crédits associés ;
- répondre aux demandes adressées au service client ;
- envoyer des informations relatives aux commandes ;
- adresser des newsletters et communications commerciales aux personnes y ayant consenti ;
- améliorer les services proposés et l’expérience utilisateur ;
- prévenir les fraudes ;
- respecter les obligations légales, fiscales et comptables.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés par Peco Kid’s reposent notamment sur :
- l’exécution du contrat conclu lors d’une commande ;
- le respect des obligations légales applicables à l’entreprise ;
- l’intérêt légitime de Peco Kid’s pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer ses services ;
- le consentement de l’utilisateur lorsqu’il est requis, notamment pour l’envoi de newsletters ou l’utilisation de certains cookies.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Peco Kid’s.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires intervenant dans le cadre du fonctionnement du site et de l’exécution des services proposés, notamment :
- les transporteurs ;
- les prestataires de paiement sécurisés ;
- les prestataires techniques assurant l’hébergement ou le fonctionnement du site ;
- les outils de communication et d’emailing utilisés pour l’envoi des newsletters.
Les données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Paiement sécurisé
Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
Peco Kid’s n’a jamais accès aux données bancaires complètes des Clients et ne les conserve à aucun moment.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect des obligations légales applicables.
Les données relatives aux commandes peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par la réglementation comptable et fiscale.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la demande de suppression de la personne concernée.
8. Réseaux sociaux
Peco Kid’s est susceptible d’être présent sur différents réseaux sociaux, notamment Instagram et Facebook.
Les échanges réalisés via ces plateformes sont également soumis aux politiques de confidentialité propres aux réseaux sociaux concernés.
Les informations volontairement communiquées par les utilisateurs via ces plateformes peuvent être utilisées par Peco Kid’s afin de répondre aux demandes ou d’assurer la relation client.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose :
- d’un droit d’accès à ses données ;
- d’un droit de rectification ;
- d’un droit d’effacement ;
- d’un droit à la limitation du traitement ;
- d’un droit d’opposition ;
- d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant Peco Kid’s à l’adresse suivante : contact@pecokids.fr.
10. Cookies
Lors de la consultation du site Pecokids.fr, des cookies peuvent être déposés sur le terminal de l’utilisateur.
Ces cookies permettent notamment :
- d’assurer le bon fonctionnement du site ;
- de mémoriser le contenu du panier ;
- de sécuriser la navigation ;
- de mesurer l’audience du site ;
- d’améliorer l’expérience utilisateur ;
- d’adapter les contenus et communications proposés.
Lors de sa première visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies et peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix conformément à la réglementation en vigueur.
Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable.
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences via le gestionnaire de cookies du site ou les paramètres de son navigateur.
11. Modification de la politique de confidentialité
Peco Kid’s se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
